AIで経済格差は広がる？個人にできる対策をやさしく解説

「AIによって経済格差が広がるのでは」という声を、ニュースやSNSで見かけることが増えています。

結論からいうと、AIを使いこなす人とそうでない人の差はすでに数字として表れ始めていますが、個人でできる対策もあります。

この記事では、総務省の情報通信白書などの公的データをもとに、どんな場面で差が生まれているのかと、今日から始められる備えを整理しました。

読み終える頃には、今日から何を始めればいいかが、自分の生活に置き換えて考えやすくなると思います。

AIによる経済格差とは？一言で言うと

AIによる経済格差とは、生成AIを積極的に使いこなす人と、使わない・使えない人との間で、仕事の成果や収入の機会に差が生まれることを指します。

AIそのものが誰かの収入を直接奪うというより、「AIを味方につけられるかどうか」で、同じ仕事にかけられる時間や成果に差が出てくるイメージです。

この差は、パソコンやインターネットが広まったときにも似たような形で語られてきました。

新しい道具が生活に入り込むたびに、使いこなせる人とそうでない人の間に、一時的な差が生まれること自体は珍しくないと言われています。

たとえば「新しい工具を使いこなす職人」のようなもの

うまくイメージが湧かない人は、現場に新しい電動工具が導入された場面を思い浮かべてみてください。

同じ木材を切る作業でも、電動工具を使いこなせる職人は短時間で仕上げられますが、使い方に慣れていない職人は、これまでどおり手作業に近い時間がかかります。

道具そのものの値段は数万円程度でそれほど高くなくても、慣れた職人は1日で仕上げる棚を、慣れていない職人は2日がかりで仕上げることになります。

AIによる経済格差も、これと近い構造で語られることが少なくありません。

無料または月数千円で使えるAIツール自体に大きな値段の差はなくても、資料作成や情報整理にかかる時間の差が、仕事の成果にじわじわと積み重なり始めています。

AIによる経済格差はどんな場面で起きている？

差が生まれている場面は、大きく分けて「仕事」と「暮らし」の2つがあります。

まず仕事の場面では、資料作成や情報整理にAIを使う人ほど、1つの作業にかかる時間を減らせる傾向があると言われています。

浮いた時間を新しい提案や別の仕事に回せるかどうかで、評価や機会の差につながっていくという見方です。

総務省の令和7年版情報通信白書によると、日本で生成AIを「使ったことがある（利用経験がある）」と答えた個人の割合は2024年度調査で26.7%となり、2023年度調査の9.1%から拡大しました。

年齢層別に見ると、20代の利用率は44.7%と、全体平均より高くなっています。

※2026年8月時点の情報です。

一方で見落とされがちなのが、暮らしの中で起きている情報格差です。

セール情報や制度の変更、詐欺の手口などをAIに要約させて素早くつかむ人と、従来どおり自分で情報を探す人との間でも、知る速さや正確さに差が出始めているという指摘があります。

仕事の年収差だけでなく、日々のちょっとした「知っている・知らない」の差も、AIによる経済格差の一部として語られている点は、意外と見過ごされがちなところかもしれません。

AIの経済格差でよくある誤解

「AIによる経済格差」と聞くと、「AIを使うか使わないかの二択で、埋まらない差ができてしまう」と考える人もいるかもしれませんが、これは少し極端な見方のようです。

実際には、少しずつAIに触れる時間を増やすだけでも、差を縮められる余地は十分にありそうです。

先ほどの総務省の白書でも、生成AIを使ったことがある人の割合は1年で9.1%から26.7%へと大きく伸びました。

単純計算でも増加分（約17.6ポイント）の方が既存の利用経験者（9.1%）より大きいため、後から使い始めた人のほうが多数派のようです。

つまり「早くから使っていた人だけが得をする」という固定的な構造ではなく、今から始めても十分に追いつける段階だと考えられます。

もう1つの誤解が、「AIを使いこなせないと自力で何とかするしかない」という思い込みです。

公民館では、総務省の「デジタル活用支援推進事業」を通じて、スマホやパソコンの基本操作を教える相談会が全国的に開かれています。

さらに、さいたま市の公民館で開かれた「初めてのChatGPT」講座のように、生成AIの使い方そのものを扱う講座を用意する自治体も出てきており、自分だけで抱え込む必要はありません。

試しに生成AIへ「経済格差から自分の生活を守るには、個人でどんな対策から始めればいいか」と相談してみました。

返ってきたのは、AIに触れてみる経験を積むこと、得意分野の知識を深めておくこと、公共の相談窓口を頼ることの3つです。

得意分野の知識を収入につなげたい場合は、クラウドワークス テックの評判記事でAI関連の案件を確認してみるのも一つの手です。

まとめ：AIの経済格差は今日からの一歩で埋められる

AIによる経済格差は、総務省の調査からも実際に広がりつつある動きとして見えてきます。

ただし、その差は「使った人だけが得をする」固定的なものではなく、今から少しずつ触れていくことで縮められる余地がある差だと言えそうです。

仕事の効率だけでなく、暮らしの中の情報の差にも目を向けながら、まずは身近な一歩から始めてみませんか。

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